??一、總體情況

2019年，達(dá)州市人民政府辦公室貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》《四川省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)四川省2019年政務(wù)公開工作要點的通知》《四川省人民政府信息公開辦公室關(guān)于印發(fā)四川省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查、監(jiān)管工作年度考核實施方案的通知》等法規(guī)文件，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作，全面完成了各項工作任務(wù)。

（一）加強市政府門戶網(wǎng)站信息公開。市政府門戶網(wǎng)站及時、準(zhǔn)確地公開政府的政策文件、中心工作、重大活動、重要決策、政策解讀、人事任免、重大項目、財政預(yù)決算、民生工程等各類政務(wù)信息，全年主動公開政府信息21200余條。按照時間要求相關(guān)規(guī)定，及時更新政府信息公開指南和目錄，公開達(dá)州市人民政府和7個縣（市、區(qū)）政府2019年政府工作報告；公開達(dá)州市人民政府、7個縣（市、區(qū)）政府和28個市級部門2018年政府信息公開工作年度報告；公開全市33個政府網(wǎng)站2018年網(wǎng)站年度報表；發(fā)布市政府和市政府辦公室文件82份；公開市政府常務(wù)會議內(nèi)容16期；公開新聞發(fā)布會內(nèi)容22期；公開涉及群眾切身利益的政策解讀62條；公開市本級和市級231個單位2018年財政決算，市本級和市級219個單位2019年財政預(yù)算。

（二）編輯發(fā)行《達(dá)州市人民政府公報》。《達(dá)州市人民政府公報》每月發(fā)行1600冊，向全市人大代表、政協(xié)委員和200個新農(nóng)村綜合體免費發(fā)放。與全省各市（州）及鄰省友好城市進(jìn)行刊物交換。在市內(nèi)人群集中的郵亭設(shè)置了3個免費贈閱點，讓群眾及時了解政府的政策、措施，接受群眾監(jiān)督。

（三）編制《政府信息主動公開基本目錄》。根據(jù)省政府辦公廳工作部署，制發(fā)了《達(dá)州市人民政府辦公室關(guān)于做好政府信息主動公開基本目錄編制工作的通知》（達(dá)市府辦發(fā)電〔2019〕27號），要求各級各部門編制政府信息主動公開基本目錄。目前，市、縣政府門戶網(wǎng)站已于2019年12月31日前建立專欄集中發(fā)布市、縣、鄉(xiāng)三級政府信息主動公開基本目錄。

（四）開展“政務(wù)信息應(yīng)公開不公開”專項整治工作。根據(jù)中共達(dá)州市委“不忘初心、牢記使命”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，按照《關(guān)于營商環(huán)境不優(yōu)的問題專項整治工作方案》要求，市政府辦公室牽頭整治“政務(wù)信息應(yīng)公開不公開、企業(yè)查詢政策難問題”，制定了《關(guān)于整治政務(wù)信息應(yīng)公開不公開、企業(yè)查詢政策難問題工作實施方案》，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步強化政務(wù)信息公開工作的通知》（〔2019〕114號），指導(dǎo)、督促市級有關(guān)部門深入推進(jìn)政務(wù)信息應(yīng)公開不公開專項整治工作。

（五）加強市長熱線（信箱）辦理。市長熱線受理市民有效來電17950件，接收國家政務(wù)服務(wù)平臺轉(zhuǎn)辦件7件，接收四川省12345政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)辦件495件，轉(zhuǎn)交部門處理7338件，在辦244件，回復(fù)率98.29%。市長信箱受理市民有效來信2804件，轉(zhuǎn)交部門處理2287件，在辦73件，回復(fù)率97.39%。收集433條“群眾最不滿意的十件事”建立臺賬并報送市整治辦。編發(fā)《市長熱線工作簡報》三期，對部門辦理情況在新聞媒體上進(jìn)行通報。在市政府門戶網(wǎng)站主動公開涉及政策咨詢、建言獻(xiàn)策、民生問題等來電來信132件。與市廣播電視臺“陽光問廉”、“陽光政務(wù)”欄目和達(dá)州日報社開展合作，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，切實保障群眾反映的問題得到解決。

（六）加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作。一是開展政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體普查工作。全年開展了4次政府網(wǎng)站普查、3次政務(wù)新媒體普查，對檢查不合格政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體進(jìn)行通報，限期整改，對網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。二是及時辦理網(wǎng)民找錯留言。受理網(wǎng)民找錯留言50件，全部在規(guī)定的3個工作日內(nèi)辦理回復(fù)。三是清理規(guī)范政府網(wǎng)站域名。建立了達(dá)州市政府網(wǎng)站清理臺賬，清理規(guī)范了全市80個政府網(wǎng)站域名，為市級32個部門網(wǎng)站統(tǒng)一分配了市政府門戶網(wǎng)站的二級域名。

（七）依法辦理依申請公開。受理依申請公開29件，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定依法、及時、準(zhǔn)確答復(fù)，滿足了公民、法人對政府信息的特殊需求。

（八）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是組織有關(guān)縣（市、區(qū)）和市級部門工作人員參加了省公務(wù)員培訓(xùn)中心舉辦的政務(wù)公開與網(wǎng)絡(luò)理政專題培訓(xùn)班。二是舉辦了全市的政務(wù)公開、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（九）加強監(jiān)督檢查。根據(jù)工作要求，多次到7個縣（市、區(qū)）和市級有關(guān)部門指導(dǎo)、督促、檢查政務(wù)公開、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作，不定期暗訪檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務(wù)公開欄建設(shè)情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

存在的主要問題：公開內(nèi)容不夠深入，依申請公開辦理有待進(jìn)一步規(guī)范，政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作有待提高。

改進(jìn)措施：一是深入推進(jìn)主動公開。抓好年度政務(wù)公開工作要點的細(xì)化落實，深入推進(jìn)“五公開”和重點領(lǐng)域信息公開工作，進(jìn)一步深化政務(wù)公開內(nèi)容。二是規(guī)范辦理依申請公開。進(jìn)一步加強依申請公開的受理、審核、辦理、答復(fù)、郵寄歸檔等環(huán)節(jié)，確保工作規(guī)范。三是加強對全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的普查，著力解決群眾反映強烈的“不及時、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實用”等問題，切實消除“僵尸”、“睡眠”等現(xiàn)象，不斷完善政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)管理，進(jìn)一步豐富內(nèi)容，提升質(zhì)量。

六、其他需要報告的事項

無