???一、總體情況

2021年，達州市政務服務管理局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》《2021年全省政務公開重點工作安排》《四川省政府網站與政務新媒體檢查指標》系列文件要求，大力提升政府信息公開力度、廣度、深度，不斷增強政府信息公開實效。

（一）加強政府信息主動公開

一是多渠道公開政務信息。依托四川政務服務網達州分站點、市政府網信息公開專欄、部門門戶網站等平臺，及時發布我市政務服務工作信息。通過局門戶網站累計公布政務動態信息1043條、市政府網信息公開專欄信息38條。二是及時回應群眾關切。通過門戶網站局長信箱、智能問答等互動專欄回應群眾關心的政務熱點問題。門戶網站留言收到5條，辦結5條，公開回復5條，平均辦理時間1天。三是加強政策解讀力度。全年主動公開并解讀《達州市人民政府辦公室關于印發〈達州市2020年政務服務“好差評”考評實施細則〉的通知》等文件8條。四是組織開展“政務開放日”。邀請市人大代表、政協委員、企業群眾代表等30余人實地觀摩市政務服務大廳，增進市民對我市政務服務工作了解。五是推進政務公開專區建設。在市政務服務大廳設立政務公開專區，為辦事群眾和企業提供政府信息查詢、辦事咨詢等服務。

（二）規范依申請公開辦理

2021年，我局未收到政府信息依申請公開的相關申請信息。

（三）加強政府信息管理

一是完善政府信息公開目錄信息，及時更新機構職能信息、領導信息和政府信息公開制度。二是明確專人負責信息管理，我局行權科工作人員每日負責巡查網站首頁，監測網站站點、鏈接可用性。

（四）完善平臺建設

一是納入政府網站集約化管理，我局門戶網站統一部署在政府網站集約化平臺。二是不斷優化專欄檢索、下載功能，打通信息壁壘，持續推動數據資源和市政府信息公開平臺互聯互通。三是持續推進部門自建系統與一體化政務服務平臺數據對接，資源共享，持續推進公開事項目錄、操作流程標準化，推進政務服務事項線上線下規范化運行。

（五）強化監督保障

    ?組織我局全體干部職工認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》《四川省人民政府辦公廳關于印發2021年全省政務公開重點工作安排的通知》（川辦發〔2021〕16號）等相關文件精神，督促各科室認真開展政務公開工作，養成良好的自覺意識。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）主要問題：

信息公開的意識還需加強、信息公開內容的時效性、規范性還需提升，距廣大群眾對政務服務領域信息公開的需求有一定差距。

（二）改進措施：

一是加強對信息公開工作人員的培訓力度，將政務公開教育培訓納入領導干部學法和干部職工日常培訓工作中，強化政府信息發布合法性和準確性的監管。二是按照“誰主管、誰公開、誰負責”的原則，細化落實我局各科室信息發布責任分工，嚴格落實信息發布“三審”制度，努力提升政務公開工作質效。

六、其他需要報告的事項

2021年，未收取依申請公開信息處理費。